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Link zu der europäischen OS-Plattform:

Seit dem 09.01.2016 stellt die EU eine Plattform bereit, über welche Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Online-Händlern (im Rahmen des Online-Handels) beigelegt werden sollen – kurz auch OS-Plattform genannt.

Diese Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr/